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Riesgo Psicosocial

¿Qué son los riesgos psicosociales en el trabajo?

Los riesgos psicosociales son aquellos factores del entorno laboral que pueden afectar la salud mental y emocional de los colaboradores.

Estos pueden estar relacionados con la carga laboral, el clima organizacional, el liderazgo o la falta de apoyo en el entorno de trabajo.

También existen factores extralaborales, como situaciones personales o familiares, que pueden influir en el bienestar del trabajador.

Abordar estos riesgos de manera adecuada permite prevenir el estrés, mejorar el ambiente laboral y promover organizaciones más saludables.

Carga mental

Puede ser debida a ese sobreesfuerzo que requiera la actividad que se desempeña o a otras condiciones laborales, como por ejemplo, disponer de un tiempo limitado para dar respuesta a determinados requerimientos, necesidad de memorización para llevar a cabo un proyecto etc.

Es cierto que existen determinados trabajos donde por la mecanización o la limitación mental en el ejercicio de los mismos, no nos vamos a encontrar con este factor de riesgo, pero es importante identificar cuando estamos ante esta situación, ya que puede conllevar graves consecuencias que pueden derivar en baja laboral depresión, ansiedad, estrés, y en pérdida de calidad en los resultados.

Principalmente, se identifican como factores de riesgo en este ámbito:

  • Necesidad de concentración y precisión constante.
  • Complejidad en la información que debe ser procesada.
  • Tiempo para ejecutar la actividad.
  • Número de actividades a ejecutar de manera simultánea.

Tiempo de trabajo

Es necesario contar con una buena organización en cuanto a la distribución de la jornada laboral. Disponer del tiempo necesario para poder desarrollar la tarea encomendada, sin prisas ni presiones. Además, influye el horario establecido, en cuanto a si este permite la conciliación familiar y la ejecución de las actividades diarias.

Por otro lado, también dispone de especial incidencia los turnos rotativos diurnos/nocturnos en tanto que conllevan un constante cambio en el día a día del trabajador.

Exigencias emocionales

En determinados trabajos es necesario disponer de un elevado control de las emociones. De manera genérica, podríamos decir que en todos aquellos que conlleven un contacto directo con otras personas, trabajos cara al público hay una cierta carga emocional.

Controlar muchas veces supone ocultar, esto puede acabar perturbando la visión que el trabajador tiene de la actividad que realiza, ya que, se ve privado de expresar lo que realmente siente y muchas veces, forzado a compartir y exteriorizar idearios que no comparte. Paralelamente, nos encontramos con aquellos trabajos, como en el ámbito sanitario, donde la carga emocional deriva de las situaciones extremas a las que se encuentran expuestos. 

En cualquier caso, para evitar que esta carga emocional se convierta en un verdadero problema, es necesario realizar una introspección sobre nuestros criterios morales y en caso de que sea necesario, acudir a profesionales que nos puedan prestar la ayuda necesaria.

Apoyo social y relaciones interpersonales

Es decir el ambiente laboral en sí mismo. Es decir, las relaciones que se establecen entre los propios trabajadores.

Esta cuestión que al inicio, puede parecer superficial, lo cierto es que tiene una relevancia trascendental, ya que contar con apoyos dentro de la organización es un factor determinante a la hora de forjar vínculos con la propia empresa, además de actuar como moderador del estrés y la depresión. Es por ello que debemos poner el foco de atención en los entornos de trabajo aislado, donde existe la imposibilidad de poder entablar relaciones humanas con el resto de compañeros.

Aunque las relaciones entre trabajadores pueden comportar el origen de tensiones y discrepancias, afectando negativamente al ambiente laboral, es importante fomentarlas, en el marco de un entorno saludable, con el objetivo de formar equipo y encontrar un constante apoyo al acudir a nuestro trabajo. 

Estilo de mando

La manera de dirigir y gestionar al equipo humano de los directivos y mandos intermedios de la organización, repercute directamente en la actitud del trabajador ante la tarea a realizar, así como en el entorno laboral. 

Ejercitar una organización estandarizada y banal, comportará desmotivación e inevitablemente, afectará a la productividad y competitividad empresarial. Es necesario conocer al equipo de trabajadores, sus particularidades y características y tratar de llevar a cabo un mando que se adapte a las necesidades específicas de los empleados, intentando adoptar medidas dirigidas a mantener un correcto liderazgo y capacidad de gestión.

Como prevenirlos

Para prevenir la aparición de los riesgos psicosociales en una empresa, se deben implementar medidas preventivas que ayuden a garantizar un entorno seguro y saludable.